GESTÃO DE OPERAÇÕES, FARMÁCIA, FARMÁCIAS COMUNITÁRIAS, PRODUTOS FARMACÊUTICOS, MARKETING, GESTÃO DE MARCA, GESTÃO DE CATEGORIAS, GESTÃO DE PORTEFÓLIO, NEGOCIAÇÃO, ANÁLISE DE DADOS E CONSUMO, GESTÃO DE EQUIPAS, E-COMMERCE
Empresas onde Trabalhou
EMPRESAS
DATA INÍCIO
DATA FIM
OBSERVAÇÕES
Alphanumeric
2021-01-11
2023-02-12
Gestão de equipa de profissionais de saúde de contact center (16 pessoas) especializado na resposta a inquéritos médicos e atividades de farmacovigilância para a vacina da Janssen para a COVID-19. Com reporte direto ao Gestor de Operações da região da EMEA e responsabilidade direta em desenvolvimento de procedimentos operacionais, gestão de performance, treino e coaching das equipas. Coleção e análise de dados para melhoria dos níveis de serviço e deteção de oportunidades e ameaças. Controlo de qualidade. Entrevistas.
WINGS
2019-05-01
2020-04-09
Responsável pelo marketing e estratégia das categorias de produtos e serviços disponíveis em 9 Farmácias;
Estabelecimento e manutenção de parcerias comerciais com 30 laboratórios da Indústria Farmacêutica;
Responsável pela compliance com objetivos comerciais anuais acordados com os Laboratórios da Indústria Farmacêutica;
Planeamento e desenvolvimento de um Sistema de Informação para parametrização avaliação de KPI;
Desenvolvimento de ferramentas de marketing e produção de conteúdos para o consumidor final;
Consultor farmacêutico e apoio à Gestão;
Farmacêuticos com Asas – desenvolvimento do plano de comunicação e formador do módulo Gestão de Categorias;
Colaboração em diversos projetos de planeamento estratégico e tático.
FARMÁCIA SILVEIRA DO ROSÁRIO
2013-10-01
2019-04-30
Apoio à tomada de decisão pela Gestão;
Coordenação e organização de equipa com 24 pessoas e objetivos comerciais;
Gestão de stocks e compras relativos a 1 200 referências;
Gestão de categoria OTC, Medicamentos Homeopáticos e Suplementos Alimentares;
Grupo de trabalho da plataforma e-commerce A Farmácia Digital (www.afarmaciadigital.pt)
Formação de estagiários;
Aconselhamento Farmacêutico
Áreas de Interesse:
GESTÃO DE OPERAÇÕES, INFORMAÇÃO MÉDICA, ACESSO AO MERCADO, ANÁLISE DE DADOSMARKETING, ESTRATÉGIA, GESTÃO DE PRODUTO, GESTÃO DE MARCA, GESTÃO DE CATEGORIAS, PRODUTOS FARMACÊUTICOS, PRODUTOS BIOMÉDICOS, SUPLEMENTOS ALIMENTARES, PRODUTOS ALIMENTARES, FARMÁCIAS, PARAFARMÁCIAS, GRANDE CONSUMO, E-COMMERCE
Na versão atual, poderá obter respostas não totalmente corretas ou incompletas, pelo que a documentação disponível deverá ser consultada.
As perguntas efetuadas e as respostas dadas pelo assistente virtual, serão guardadas durante 10 dias, de forma a aperfeiçoarmos a informação apresentada.
Pedimos que não insira dados pessoais quando colocar as suas questões.