| Unidade de formação de curta duração (UFCD) | Duração |
|---|---|
| APOIAR A IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS DE GESTÃO TÉCNICA DE PESSOAL | 50.0H |
| GERIR RECLAMAÇÕES E CONFLITOS COM CLIENTES E FORNECEDORES | 25.0H |
| PREPARAR A EXECUÇÃO DE SERVIÇOS E OPERAÇÕES BANCÁRIAS | 25.0H |
| GERIR OS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS DA FUNÇÃO PESSOAL | 50.0H |
| Carga Horária Acumulada da Ação: | 150H |