| Unidade de formação de curta duração (UFCD) | Duração |
|---|---|
| RECEÇÃO DE MERCADORIAS | 25.0H |
| LÍNGUA INGLESA - DISTRIBUIÇÃO | 25.0H |
| PROTEÇÃO AMBIENTAL - INTRODUÇÃO | 25.0H |
| PRINCÍPIOS LEGAIS BASE APLICÁVEIS À DISTRIBUIÇÃO | 25.0H |
| SISTEMAS INFORMÁTICOS NA GESTÃO DE LOJA | 25.0H |
| INVENTÁRIO | 50.0H |
| SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE | 25.0H |
| ATENDIMENTO E VENDA PRESENCIAL | 25.0H |
| ARRUMAÇÃO DA MERCADORIA EM ARMAZÉM | 25.0H |
| EXPOSIÇÃO/REPOSIÇÃO | 25.0H |
| LOJA - VISÃO GERAL | 25.0H |
| MARKETING OPERACIONAL | 25.0H |
| AMBIENTE, SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO - CONCEITOS BÁSICOS | 25.0H |
| GESTÃO DO STRESS DO PROFISSIONAL | 25.0H |
| HIGIENE E SEGURANÇA ALIMENTAR | 25.0H |
| EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS DE LOJA | 25.0H |
| ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO | 25.0H |
| MELHORIA CONTÍNUA - PRINCÍPIOS E FERRAMENTAS | 25.0H |
| ERGONOMIA E MOVIMENTAÇÃO MANUAL DE CARGAS | 25.0H |
| PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO NA DISTRIBUIÇÃO | 50.0H |
| COMÉRCIO - EVOLUÇÃO E MODELOS ORGANIZACIONAIS | 25.0H |
| PREVENÇÃO DE QUEBRA DAS MERCADORIAS | 50.0H |
| COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ASSERTIVIDADE | 25.0H |
| Carga Horária Acumulada da Ação: | 650H |