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Regulamento Geral Proteção de Dados

RECECIONISTA DE HOTEL (M/F)

Lagos

ID da Formação

182657
Condições

Modalidade de Formação:
Cursos de educação formação de adultos
Área de Formação:
HOTELARIA E RESTAURAÇÃO
Entidade Formadora:
Serviço de Emprego de Portimão
Local de Realização:
Lagos
Certificação:
12.º ano e Nível 4
Tipo de Horário:
Laboral
Data de Início:
21/10/2019
Duração (horas):
1970
Idade:
Igual ou superior a 23 anos
Habilitação Mínima:
9.º ano
Programa de Formação

Unidades de formação de curta duração (UFCD)
Horas
LÍNGUA INGLESA - SERVIÇO DE RECEÇÃO, ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO TURÍSTICA
50
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO APLICADAS À GESTÃO DE RESERVAS
50
NS - LÍNGUA ESTRANGEIRA - INICIAÇÃO - INGLÊS
50
SERVIÇOS DE ALOJAMENTO HOTELEIRO COMO ÁREA DE NEGÓCIO
50
SISTEMAS E EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS EM HOTELARIA
50
ATENDIMENTO DE CLIENTES NA RECEÇÃO
50
NS - CULTURA, COMUNICAÇÃO E MEDIA CLC_5
50
NS - MODELOS DE URBAN. E MOBILIDADE STC_6
50
LÍNGUA INGLESA - ACOLHIMENTO E ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
50
ACOMPANHAMENTO DO TRABALHO NO ÂMBITO DOS ANDARES, DA LAVANDARIA E DA COPA
50
GESTÃO DE RECLAMAÇÕES - HOTELARIA
25
NS - PROCESSOS IDENTITÁRIOS CP_4
50
ACOLHIMENTO E CHECK-IN DOS CLIENTES
25
LÍNGUA INGLESA - SERVIÇO DE RESERVAS E APOIO
50
NS - DEONTOLOGIA E PRÍNCIPIOS ÉTICOS CP_5
50
LÍNGUA FRANCESA - SERVIÇO DE RECEÇÃO, ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO TURÍSTICA
50
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO TÉCNICO/ADMINISTRATIVOS AO CLIENTE
50
NS - REDES DE INFOR. E COMUN. STC_5
50
REALIZAÇÃO DE CHECK-OUT DOS CLIENTES
50
PRÁTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO
210
SERVIÇOS DE ALOJAMENTO HOTELEIRO COMO ÁREA DE TRABALHO
25
LÍNGUA FRANCESA - SERVIÇO DE RESERVAS E APOIO
50
NS - SOCIEDADE, TECN. E CIENCIA STC_7
50
ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE RESERVA
25
LÍNGUA FRANCESA - ACOLHIMENTO E ASSISTÊNCIA AO CLIENTE
50
RECEÇÃO HOTELEIRA - ATIVIDADES TÉCNICO / ADMINISTRATIVAS, SEGURANÇA E SERVIÇO DE NOITE
50
TÉCNICAS DE APROVISIONAMENTO E ARMAZENAGEM NA RECEÇÃO HOTELEIRA
25
ATENDIMENTOS DIVERSOS NA RECEÇÃO
50
RELAÇÕES COM O EXTERIOR E PROMOÇÃO DOS SERVIÇOS DA UNIDADE HOTELEIRA
50
GESTÃO E TÉCNICAS DE RESERVA
50
TÉCNICAS DE APOIO E ASSISTÊNCIA AO CLIENTE DURANTE A ESTADIA, NAS DESLOCAÇÕES E EM ATIVIDADES TURÍSTICAS
50
NS - FUND. DE CULT., LÍNG. E COMUN. CLC_7
50
NS - LÍNGUA ESTRANGEIRA - CONTINUAÇÃO - INGLÊS
50
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA RECEÇÃO HOTELEIRA
25
ACOMPANHAMENTO DAS CONTAS DOS CLIENTES
50
PORTFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGENS
85
ATENDIMENTO - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO
25
NS - CULTURA DE URBANISMO E MOBILIDADE CLC_6
50
NS - LIBERDADE E RESP. DEMOCRÁTICAS CP_1
50
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