FunçõesAtendimento de clientes;Elaboração e seguimento de propostas comerciais;Gestão e acompanhamento de encomendas e faturação;Apoio administrativo à equipa comercial;Contacto telefónico e por e-mail com clientes;Atualização da informação de clientes no ERP/CRM;Acompanhamento de prazos de entrega e resolução de incidências;Colaboração com os departamentos de Compras, Logística e Armazém;Apoio na prospeção e fidelização de clientes;Preparação de relatórios e análise de indicadores comerciais.