Descrição do Perfil

O/A candidato/a deverá possuir boa capacidade de comunicação oral e escrita em língua portuguesa, apresentação cuidada, postura profissional, simpatia e facilidade no contacto com diferentes públicos, incluindo empresários, trabalhadores independentes, clientes, visitantes e fornecedores. Será responsável pelo acolhimento e encaminhamento de utilizadores, atendimento telefónico e por e-mail, esclarecimento de informações sobre os serviços disponíveis e apoio na resolução de solicitações do dia a dia.São valorizadas competências de organização, planeamento e gestão de prioridades, dado que a função envolve a gestão de reservas de salas de reunião e postos de trabalho, controlo de agendas, receção e distribuição de correspondência, apoio na organização de espaços e realização de tarefas administrativas gerais. O/A profissional deverá demonstrar autonomia, proatividade, atenção ao detalhe e capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo, mantendo sempre um atendimento cordial e eficiente.É desejável possuir conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente utilização de correio eletrónico, ferramentas de processamento de texto, folhas de cálculo e plataformas de gestão de reservas. Valoriza-se ainda o conhecimento de inglês ou de outras línguas, atendendo à possível interação com utilizadores estrangeiros.O perfil procurado deverá revelar sentido de responsabilidade, assiduidade, pontualidade, discrição e capacidade de trabalho em equipa. Pretende-se uma pessoa capaz de contribuir para uma experiência positiva dos utilizadores, assegurando uma receção acolhedora, profissional e alinhada com a imagem e os padrões de qualidade do espaço de cowork.