Compreende as tarefas e funções do ajudante familiar que consistem, particularmente, em: Apoiar utentes nas necessidades individuais e terapêuticas (higiene pessoal, alimentação, vestir, mobilidade física, comunicação, tomar medicamentos, etc.) normalmente a partir dum plano estabelecido por um profissional de saúde; Manter registos do utentes (cuidados prestados, respostas aos tratamentos, etc.) e reportá-los aos profissionais dos serviços sociais ou de saúde; Posicionar e levantar utentes com dificuldades de mobilidade e ajudar a transportá-los em cadeiras de rodas ou veículos automóveis; Fornecer aos utentes e famílias apoio afectivo, informativo e aconselhamento sobre nutrição, higiene, exercício e adaptação à incapacidade ou doença; Manter condições de higiene do utente (mudar roupa de cama, lavar vestuário, limpar a casa, etc.); Assegurar apoio psicológico aos utentes através da conversação ou leitura; Planear, comprar, preparar ou servir refeições nutricionais e dietas prescritas; Marcar e acompanhar os utentes a consultas médicas ou a outros profissionais de saúde.