O/A Ajudante Familiar presta apoio direto às pessoas idosas ou dependentes, contribuindo para a satisfação das suas necessidades básicas, promoção do bem-estar, conforto, segurança e qualidade de vida. Deve demonstrar competências técnicas, responsabilidade, empatia e capacidade de trabalhar em equipa, respeitando a dignidade, autonomia, privacidade e individualidade de cada pessoa. Deverá ser uma pessoa responsável, assídua, pontual, dinâmica e organizada, com capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Deve revelar sensibilidade para trabalhar com população idosa e/ou dependente, capacidade de gestão de situações exigentes, espírito de equipa, sentido ético e respeito pela pessoa cuidada.