Cumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:
Não
Outros Requisitos
Tipo(s) de carta condução:
Ligeiros
Normas específicas de higiene e segurança no trabalho:
Não
Descrição do Perfil
* OBJETIVO DA FUNÇÃO:- APOIAR A IMPLEMENTAÇÃO DE
SOLUÇÕES DIGITAIS INOVADORAS, COM ESPECIAL FOCO NA INTEGRAÇÃO DE INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL COM PLATAFORMAS DE E-COMMERCE E CRM. * PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:- COLABORAR COM AS
EQUIPAS DE TI CONTRATADAS PARA O DESENVOLVIMENTO DAS SOLUÇÕES DE IA;- APOIAR A
IMPLEMENTAR E GERIR AS NOVAS FERRAMENTAS DIGITAIS;- APOIAR A INTEGRAR AS PLATAFORMAS DE E-COMMERCE,
ERP E CRM, ASSEGURANDO A INTEROPERABILIDADE E CONSISTÊNCIA DOS DADOS; - APOIAR A
APLICAÇÃO DE MODELOS DE IA A CAMPANHAS DE MARKETING DIGITAL E ANÁLISE DE CLIENTES;- APOIAR
A CONFIGURAÇÃO E OTIMIZAÇÃO DE CHATBOTS E FLUXOS AUTOMATIZADOS
DE COMUNICAÇÃO COM CLIENTES; - MONITORIZAR INDICADORES DE DESEMPENHO DIGITAL
(KPIS, CONVERSÃO, ROI, TRÁFEGO, CHURN);- CAPACITAR A RESTANTE EQUIPA PARA A
UTILIZAÇÃO DAS NOVAS FERRAMENTAS E PROMOVER A LITERACIA DIGITAL TRANSVERSAL;- ASSEGURAR A
CONFORMIDADE COM O RGPD E AS BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE DADOS.* FUNÇÃO
ESTRATÉGICA: - NA VERTENTE TÉCNICA, SERÁ O ELO DE LIGAÇÃO ENTRE A
DIREÇÃO, A EQUIPA OPERACIONAL E OS FORNECEDORES TECNOLÓGICOS, GARANTINDO A CORRETA
PARAMETRIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS, A MONITORIZAÇÃO DOS RESULTADOS E A MELHORIA
CONTÍNUA DOS SISTEMAS;- NA VERTENTE FORMATIVA, SERÁ RESPONSÁVEL POR CAPACITAR OS
COLABORADORES EXISTENTES, PROMOVENDO A APROPRIAÇÃO TECNOLÓGICA INTERNA E
ASSEGURANDO QUE O CONHECIMENTO PERMANECE NA EMPRESA.* QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS:-
LICENCIATURA OU MESTRADO EM MARKETING DIGITAL, COMUNICAÇÃO, BUSINESS INTELLIGENCE,
ENGENHARIA INFORMÁTICA, OU SIMILARES.
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