Empregado dos Centros de Chamadas (M/F)

SENHORA DA HORA;

ID da Oferta

589410254

N.º de Vagas

Condições Requeridas

Habilitações Escolares e Profissionais

Habilitações Mínimas:

12.º ano

Formação Profissional Exigida:

Não

Data Prevista para Início do Trabalho:

2026-06-01

Idiomas

Idioma

Oralidade

Escrita

Leitura

Certificado

Idioma

FRANCÊS

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Experiência Profissional

Experiência anterior:

Sim

Tempo mínimo de experiência:

6 meses

Cumprimento de Quotas

Cumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:

Sim

Outros Requisitos

Normas específicas de higiene e segurança no trabalho:

Não

Descrição do Perfil

BNP PARIBAS CARDIF A SEGURADORA DE UM MUNDO EM MUDANCA O CENTRO DE SERVICO EUROPEU CARDIF SUPPORT E UMA PLATAFORMA EUROPEIA QUE OFERECE UMA VARIEDADE DE PROCESSOS COM O OBJETIVO DE GARANTIR EXCELENCIA AOS NOSSOS CLIENTES INTERNOS SENDO PARTE INTEGRANTE DO BNP PARIBAS CARDIF E DEDICADO A FORNECER SUPORTE A OUTRAS ENTIDADES DO GRUPO BNP PARIBAS CARDIF ESTAMOS ATUALMENTE A PROCURA DE UM AGENTE DE CENTRO DE ATENDIMENTO BASEADO NO PORTO JUNTE SE A NOSSA EQUIPA DINAMICA SOMOS RESPONSAVEIS PELA GESTAO DE CONTRATOS DE SEGURO DE VIDA E REFORMA DOS NOSSOS PARCEIROS BNP PARIBAS CARDIF NOSSO OBJETIVO E RESPONDER AS DUVIDAS DOS CLIENTES E DOS PARCEIROS BANCARIOS SOBRE NOSSOS PRODUTOS E SEUS CONTRATOS ORIENTANDO OS NA GESTAO DE SEUS CONTRATOS E DOS PAGAMENTOS ASSOCIADOS CONTRIBUINDO FORTEMENTE PARA UM PROCESSO FLUIDO E SATISFATORIO DE PONTA A PONTA PARA ATINGIR NOSSO OBJETIVO FINAL E COMUM A SATISFACAO DE TODOS AS SUAS FUTURAS MISSOES DENTRO DA EQUIPA VAO SER DE GARANTIR O TRATAMENTO DAS CHAMADAS DE ENTRADA RESPONDER AS PERGUNTAS PEDIDOS E NECESSIDADES DOS CLIENTES COM PROFISSIONALIMO E EMPATIA CONTRIBUIR PARA A MELHORIA DA QUALIDADE DO SERVICO PRESTADO AO CLIENTE E CONTRIBUIR PARA A MELHORIA CONTINUA DA EFICIENCIA DOS PROCESSOS INTERNOS PRONTO PARA FAZER A DIFERENCA AQUI ESTA O QUE PROCURAMOS CONHECIMENTO DA ESTRUTURA DA ENTREVISTA TELEFONICA E DAS TECNICAS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CONHECIMENTO DO MERCADO DE SEGUROS E DOS PRINCIPAIS ATORES CLIENTES ATIVIDADES SE NAO TIVER ESSES CONHECIMENTOS NAO SE PREOCUPE APRENDERA CONOSCO E UM NIVEL DE FRANCES ORAL E ESCRITO CORRENTE NATIVO OS NOSSOS COMPROMISSOS PARA CONSIGO COMPROMISSO COM A DIVERSIDADE E INCLUSAO COMPROMISSO COM A CONCILIACAO ENTRE TRABALHO E VIDA PESSOAL CONDICOES DE TRABALHO REMOTO SE O SEU PERFIL E MOTIVACOES CORRESPONDEREM AS NOSSAS NECESSIDADES E SE SENTIR MOTIVADO A JUNTAR SE A NOSSA EMPRESA NAO HESITE EM ENVIAR NOS A SUA CANDIDATURA TEREMOS TODO O GOSTO EM CONSIDERAR A SUA CANDIDATURA

Condições Oferecidas

Contrato de Trabalho

Tipo de contrato:

Sem termo

Regime de trabalho:

A tempo completo

Horário Trabalho

Regime Horário:

Diurno

Nº de Horas:

8.0

Horário:

07:45 - 16:45

Descanso Semanal:

Regime Geral

Formas de Prestação de Trabalho:

Misto

Remuneração e Subsídios

Remuneração base ilíquida:

1050 EUR/Mês

Subsídio de refeição:

Subsídio de alimentação
12 EUR / dia

IRCT:

A entidade contratante declara não possuir IRCT.

Outras Regalias

Outras Regalias:

BÓNUS POR OBJETIVOS