Empregado das Agências de Viagens (M/F)

SANTO ANTÓNIO;

ID da Oferta

589408251

N.º de Vagas

Condições Requeridas

Habilitações Escolares e Profissionais

Habilitações Mínimas:

12.º ano

Formação Profissional Exigida:

Não

Data Prevista para Início do Trabalho:

2026-07-13

Idiomas

Idioma

Oralidade

Escrita

Leitura

Certificado

Idioma

INGLÊS

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Idioma

ALEMÃO

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Idioma

FRANCÊS

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Idioma

ITALIANO

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Idioma

ESPANHOL

Oralidade

Muito Bom

Escrita

Muito Bom

Leitura

Muito Bom

Certificado

Não

Experiência Profissional

Experiência anterior:

Sim

Tempo mínimo de experiência:

36 meses

Cumprimento de Quotas

Cumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:

Sim

Outros Requisitos

Normas específicas de higiene e segurança no trabalho:

Não

Descrição do Perfil

OFERTA SUBMETIDA NO ÂMBITO DO CUMPRIMENTO DE QUOTAS (LEI 4/2019), PARA O RECRUTAMENTO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA/INCAPACIDADE IGUAL OU SUPERIOR A 60%WHAT YOU'LL DO:PROVIDE TOP-TIER TRAVEL SUPPORT VIA CHAT, CALLS, AND EMAILSMAINTAIN UP-TO-DATE KNOWLEDGE ON SUPPLIERS, DESTINATIONS, AND SYSTEMSQUICKLY ASSESS CUSTOMER NEEDS, URGENCY, AND PREFERENCESACCURATELY HANDLE HOTEL, FLIGHT, CAR, AND RAIL BOOKINGSGUIDE CUSTOMERS IN SELF-SERVICE OPTIONS ON THE NAVAN PLATFORM AND APPRESPOND PROMPTLY, MEETING SLA EXPECTATIONSFOLLOW COMPANY AND CUSTOMER POLICIES, ENSURING GLOBAL COMPLIANCEGIVE FEEDBACK TO STAKEHOLDERS ON GOAL PROGRESS AND KEY PROCESSESPARTICIPATE IN TEAM MEETINGS ON PRODUCTS, SUPPLIERS, AND INDUSTRY UPDATESSTAY CURRENT ON TRAVEL INDUSTRY BEST PRACTICESMAINTAIN ATTENDANCE, COMPLETE ASSIGNED TRAINING, AND MEET PERFORMANCE METRICSWHAT WE'RE LOOKING FOR:EXPERIENCE: 5 YEARS AS A TRAVEL CONSULTANT COVERING AIR, RAIL, AND HOTEL BOOKINGS; 3 YEARS WITH GDS (SABRE, AMADEUS, OR GALILEO), MANDATORYLANGUAGE: FLUENCY IN ENGLISH AND FRENCH, GERMAN, SPANISH OR ITALIAN, MANDATORYCUSTOMER SERVICE: BACKGROUND IN CONTACT CENTER OR CUSTOMER-FACING ROLESTECH SKILLS: COMFORTABLE USING TOOLS LIKE GMAIL, ZENDESK, SLACK, AND SALESFORCEAVAILABILITY: FLEXIBLE TO WORK ROTATING SHIFTS, MONDAY TO SUNDAY, BETWEEN 7 AM AND 11 PMSKILLS: ABILITY TO MULTITASK, RESOLVE URGENT MATTERS QUICKLY, AND WORK INDEPENDENTLY TO TROUBLESHOOT ISSUESATTITUDE: EMPATHETIC, PROFESSIONAL, AND EXCELLENT AT COMMUNICATING VERBALLY AND IN WRITING

Condições Oferecidas

Contrato de Trabalho

Tipo de contrato:

Termo certo

Duração:

6 (meses)

Regime de trabalho:

A tempo completo

Horário Trabalho

Regime Horário:

Turnos

Nº de Horas:

7.5

Horário:

07:00 - 23:00

Descanso Semanal:

Regime Geral

Formas de Prestação de Trabalho:

Misto

Remuneração e Subsídios

Remuneração base ilíquida:

1857 EUR/Mês

Subsídio de refeição:

Subsídio de alimentação
10 EUR / dia

IRCT:

A entidade contratante declara não possuir IRCT.

Outras Regalias

Pagamento de viagens:

Não aplicável

Outras Regalias:

Connectivity Allowance: 70EUR; Health insurance; Life insurance