Responsabilidades PrincipaisRecolher e analisar requisitos de negócioTraduzir necessidades em funcionalidades e especificações SalesforceConfigurar e personalizar Salesforce para apoiar os processos internosApoiar integrações com outros sistemas e garantir consistência dos dadosCriar e manter workflows relatórios dashboards e processosColaborar com a equipa de desenvolvimento na implementação das soluçõesExecutar testes para garantir qualidade e fiabilidadeDar formação e suporte a utilizadoresAcompanhar atualizações e novas funcionalidades SalesforceQualificaçõesFormação na área de Negócio TI ou InformáticaExperiência em análise funcional e projetos SalesforceCapacidade de comunicar entre equipas técnicas e de negócioAptidão para identificar e resolver problemasFluência em francês e bom nível de inglêsCapacidade de explicar conceitos técnicos a perfis não técnicosFlexibilidade e adaptação a necessidades em mudançaRigor e atenção ao detalhe
| Idioma | Oralidade | Escrita | Leitura | Certificado |
|---|---|---|---|---|
| INGLÊS | Muito Bom | Muito Bom | Muito Bom | Não |
| FRANCÊS | Muito Bom | Muito Bom | Muito Bom | Não |